ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

1. Настоящая публичная оферта размещена на сайте www.alcomed.by и в соответствии со ст. 407 ГК РБ является публичным предложением, содержащим все существенные условия договора оказания консультатвиных услуг.

2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Минкевич К.М.

3. Клиент — совершеннолетнее физическое лицо.

4. Предмет оферты — консультативные услуги по вопросам психического здоровья. Подробная информация о сути услуги предоставлена на сайте www.alcomed.by.

5. Оферта считается полностью и безоговорочно принятой, а договор на оказание услуг — заключенным с момента оплаты клиентом полной стоимости консультации. Договор действует до выполнения сторонами своих обязательств.

6. Клиенты оплачивают услуги по безналичному расчету. Стоимость услуг исполнителя и реквизиты для оплаты приведены на сайте www.alcomed.by. Стоимость услуги не включает комиссию банков и платежных систем. Комиссию клиент оплачивает сам и за свой счет. Узнать комиссию можно при оплате.

7. Клиент оставляет свои контактные данные, а исполнитель связывается с ним в течение 3 дней и согласовывает дату, время и форму проведения консультации. После согласования условий клиент производит стопроцентную предоплату консультации.

8. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного клиента в случае, если тот уже принял условия исполнителя и произвел оплату обучения в установленном порядке.

9. Исполнитель и клиенты не подписывают акты выполненных работ.

10. Консультирование может проводиться очно либо дистанционно с использованием каналов видео- и/или аудиосвязи.

11. Стороны обязуются сохранять полную конфиденциальность информации, полученной в связи с консультированием.

12. Оказание услуги не подразумевает получения некоего гарантированного результата, а предполагает лишь полное и качественное предоставление исполнителем клиенту необходимой информации.

13. Исполнитель вправе отказать клиенту в предоставлении услуги при возникновении объективных препятствий для ее оказания (несоответствие запроса компетенциям исполнителя, необходимость в оказании медицинской помощи и др.). В этом случае деньги могут быть возвращены клиенту за вычетом компенсации фактически затраченного исполнителем времени на решение проблемы клиента.

14. Исполнитель вправе получать от клиента дополнительную информацию, необходимую для качественного оказания услуги. Ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации и возможное влияние при ее искажении на ход и последствия консультирования лежит на клиенте.

15. Стороны обязуются:

15.1. уведомлять друг друга об изменении срока проведения консультации не менее чем за 24 часа до ее начала. При нарушении данного требования исполнителем он проводит консультацию за 50% стоимости (возвращает 50% от оплаченной суммы). При нарушении данного требования клиентом консультация считается проведенной, деньги за нее не возвращаются.

15.2. при изменении реквизитов не позднее 5 календарных дней с даты изменения известить об этом другую сторону, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным.

16. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного договора, стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

Впоследствии стороны могут заново договориться о проведении консультации. Изложенные в п. 15.1 условия в этом случае перестают действовать.

17. К форс-мажорным обстоятельствам, помимо прочего, относятся сбои в работе интернет-провайдеров, мессенджеров и прочих опосредующих коммуникацию условий в случае удаленного консультирования.

18. Споры и разногласия, возникающие при исполнении услуги, решаются в досудебном порядке путем переговоров между сторонами.

19. В случае если споры и разногласия не могут быть решены в досудебном порядке, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

20 Любые изменения в условиях оказания услуги вступают в силу через 5 дней после появления уведомления о них на сайте www.alcomed.by.